100%,创下历史新高。这一里程碑式突破标志着该公司在电力计量管理、智能化运维及客户服务水平上迈入
长期以来,电表数据采集是电力供应链条的关键环节竞技宝JJB官方入口,直接影响着电费结算、故障排查与用电质量监测。传统人工抄表存在效率低、误差率高、实时性差等问题。该公司在2024年老旧计量改造工程中,将传统的12规约版智能电能表全部轮换,换上了R46物联网电能表,同时台区搭载营销智慧服务终端,实现对辖区内1万只智能电表的分钟级状态监控。
“我们在全部轮换为R46表后,使数据采集从单向传输升级为双向交互,同时新上线平台以及云用采系统,可以很好地监测采集失败的用户,使数据完整率提升至99.99%,为突破100%奠定基础。”低压(计量)运维班负责人介绍道。
在巴音陶亥偏远农区,由于台区跨度大,且距离宁夏比较近,一竞技网站,终端经常因为信号问题导致采集失败,该公司工作人员主动对接中国移动等通信部门,采取加装增强信号装置以及修改Sim卡绑定区域等措施,这一问题得到妥善解决。
在西来峰工业园区,园区负责人对供电服务的变化深有感触:“过去每月都要专人核对电费账单,现在通过蒙电E家APP电量、电费一目了然。”这正是该公司依托高精度采集数据的延伸服务通过构建“乡村电力服务体系”,为辖区客户提供更加精准的服务,迅速响应并解决客户的用电问题,从而全面打通并优化“客户服务最后一公里”的通道。
该公司打破传统运维模式,推行“采抄一体化”机制,将抄表员与运维团队职能融合,实现异常问题“发现即处理”,减少重复性现场作业。同时,实施“日通报、日核查”制度,每日发布采集指标动态,由专项小组对低效台区“定点帮扶”,确保问题当日闭环。此外,通过线损治理与档案数据整治,累计整改异常档案超300户,台区线损率显著下降,进一步保障了数据采集的完整性。
从99.99%到100%,看似微小的0.1%跨越,实则是供电企业对“人民电业为人民”承诺的极致追求竞技宝JJB官方入口,后续,内蒙古电力集团乌海六五四供电公司将立足采集成功率100%这一新起点,助力内蒙古电力集团实现2025年跻身全国200强企业的目标,推动公司高质量发展。一竞技网站,(李罡)